اختصاص الهيئة في مجال تلقي الشكاوى
تتلقى الهيئة شكاوى المواطنين، والتي تقع ضمن ولايتها القانونية بصفتها المؤسسة الوطنية لحقوق الإنسان في لبنان، حول الانتهاكات التي يتعرض لها المواطن في الجمهورية اللبنانية والمتعلقة بحقوق الإنسان وحرياته في جميع المجالات التي يكفلها الدستور اللبناني والتشريعات الوطنية أو المواثيق والمعاهدات الدولية لحقوق الإنسان التي وقعت عليها الجمهورية اللبنانية. وتتابع الهيئة في هذا المجال أي شكوى تمس أيًّا من الحقوق المنصوص عليها في الدستور والتي من بينها دون حصر:
شكاوى الحق بالصحة
- توافر الخدمات الطبية الأساسية
- جودة الخدمات الطبية المقدمة
- المسؤولية عن الأخطاء الطبية
- عدم التمييز في تقديم الخدمة الطبية
- الحجر الصحي
شكاوى الحق في التعليم
- إلزامية وتوفر التعليم المجاني
- جودة التعليم
- التعدي على الحريات الأكاديمية
- الدمج في التعليم
شكاوى الحق بالعمل
- الحق في ظروف عمل مناسبة
- المضايقات في بيئة العمل والتحرش
- الحق في الحصول على العمل
- الحق في الإضراب وفقاً للقانون
- الحق في التدريب المهني
- عمالة الأطفال
- الحق في أجر عادل يكفل الحد الأدنى من الأجور
شكاوى الحق في الضمان الاجتماعي
- الحماية من البطالة
- الحقوق المالية للأشخاص ذوي الإعاقة
- الحقوق في الصندوق الوطني للضمان الإجتماعي
- الحقوق في الصناديق الحكومية والجهات الضامنة الأخرى
شكاوى الحق بالسكن
- الحق في الحصول على سكن ملائم
- الحق في الوصول للسكن الملائم
- الحق في الحصول على سكن بسعر مناسب
- عدم الحصول على تراخيص بناء دون مبرر قانوني
شكاوى الحق بالتمتع ببيئة نظيفة
- الحق في عدم وجود تلوث في مناطق سكنية
- الحق في عدم وجود مكبات نفايات في المناطق السكنية
- الحق في عدم وجود ملوثات للهواء في المناطق السكنية
- الحق في المياه النظيفة
شكاوى الحق بالتنمية
- الحق في عدالة توزيع الدخول والثروات
- الحق في عدالة جباية الضرائب
شكاوى الحق بالمشاركة في الحياة السياسية
- الحق في التسجيل
- الحق في الترشح
- الحق في الدعاية الانتخابية العادلة
- الحق في الاقتراع والفرز وإعلان النتائج
شكاوى الحق في تشكيل الأحزاب السياسية
- قيود على تشكيل الأحزاب
- قيود على الاجتماعات الحزبية
- قيود على وصول الأحزاب إلى الإعلام
- قيود على العضوية وحق الانضمام
- إغلاق المقر الحزبي
- حل الحزب
- التعدي على ممتلكات الحزب
- مضايقة أعضاء الحزب
شكاوى الحق في حرية الحركة والتنقل
- المنع من السفر عبر المعابر دون حكم قضائي
- منع دخول البلاد أو مغادرة البلاد دون مبرر قانوني
- المنع من إصدار جواز السفر
- سحب جوازات السفر أو حجز الهويات
- فرض الإقامة الجبرية
- وضع حواجز على الطرق
- حظر التنقل في فترات المساء للمقيمين من غير اللبنانيين
شكاوى الحق في تقلد الوظيفة العامة وحقوق شاغليها
- قطع أو تأخير الرواتب
- الحق في الحصول على كافة أشكال الإجازات المرضية والسنوية وإجازات الأمومة
- تجاوز الأحقية في التعيين
- تجاوز الأحقية في الترقية والحقوق المالية
- النقل التعسفي
- الفصل التعسفي
- الإحالة للتقاعد المبكر
- الحق في التقاعد والحصول على مستحقات التقاعد
شكاوى الحق في حرمة الحياة الخاصة
- التفتيش التعسفي أو غير القانوني للمساكن
- التدخل التعسفي في الصفحات الالكترونية الخاصة بالمواطنين أو من خلال بياناتهم الخاصة
- مصادرة الأجهزة والمقتنيات الخاصة بالمواطنين دون مبرر قانوني
شكاوى الحق في حرية الفكر والوجدان والدين
- حرية اعتناق الأفكار والمعتقدات
- حرية ممارسة الأفكار والمعتقدات
شكاوى الحق في حرية الرأي والتعبير
- حرية الصحافة والإعلام
- منع المدافعين عن حقوق الإنسان من القيام بعملهم
- المضايقة على خلفية حرية الرأي والتعبير
- حرية استخدام المواقع الالكترونية
شكاوى الحق في التجمع السلمي
- منع عقد اجتماعات سلمية
- فض تجمعات سلمية
شكاوى الحق في تشكيل الجمعيات وممارسة العمل النقابي
- منع تسجيل الجمعيات دون مبرر قانوني
- حل جمعية دون مبرر قانوني
- حجز أموال الجمعيات دون مبرر قانوني
- المضايقة في ممارسة العمل النقابي
شكاوى الحق في ضمانات المحاكمة العادلة
- الحق في المحاكمة العلنية
- الحق في تعيين محام
- عدم الإعلام بالتهمة وأسبابها
- المنع من استدعاء الشهود ومناقشتهم
- عدم تعيين مترجم في حالة المتهم الأجنبي أو الأشخاص ذوي الإعاقة
- المنع من الاستئناف
- المحاكمة عن الفعل الواحد مرتين
- عدم التعويض في حالات الخطأ المهني الجسيم
- الحق في المثول أمام القاضي
- الحق في المثول أمام القاضي خلال 24 ساعة من التوقيف
- الحق في سرعة الفصل في القضايا
- الحق في الرعاية الطبية في مراكز الاحتجاز
- الحق في المعاملة على أساس البراءة
شكاوى الحق في التقاضي
- عرض المدنيين على المحاكم العسكرية
- الحق في سرعة الفصل في القضايا
- الامتناع أو تعطيل تنفيذ الأحكام والقرارات القضائية
- عدم اتخاذ المقتضى القانوني في متابعة شكوى إدارية أو مدنية من مواطن
شكاوى الحق في معاملة المحتجزين المحرومين من حريتهم
- الاحتجاز في غير الأماكن المحددة قانوناً
- عدم الفصل بين الموقوفين والمحكومين
- عدم الفصل بين البالغين والأحداث
- عدم وجود أماكن احتجاز خاصة بالأحداث
- عدم وجود أماكن احتجاز خاصة بالنساء
- الإهمال الطبي من خلال عدم العرض على طبيب وتلقي العلاج، توفير الأدوية
- تردي الظروف المعيشية داخل مراكز الاحتجاز
- المنع من التواصل مع العالم الخارجي
- المنع من استكمال التعليم
- الإضراب عن الطعام
- عدم احتساب مدد سابقة
- الحق في الإجازات
- نقل المحتجزين إلى أماكن احتجاز بعيدة عن أماكن سكنهم الأصلية
- التمييز في المعاملة
شكاوى الحجر الصحي
شكاوى الحق في الحياة
- الوفاة نتيجة الإهمال أو الخطأ الطبي
- الوفاة في ظروف غامضة
- الوفاة لعدم اتباع إجراءات السلامة العامة والسلامة المهنية
- الوفاة في شجارات عائلية
- الوفاة نتيجة الانتحار
- الوفاة نتيجة تدريبات عسكرية
- الوفاة نتيجة مخلفات الاحتلال
- عقوبة الإعدام
- قتل النساء
- الوفاة في أماكن الاحتجاز
- وفيات قيد التحقيق لدى النيابة العامة
- الوفاة نتيجة سوء استخدام السلاح
- الوفاة في أماكن الحجر الصحي
شكاوى الحق في الحرية والأمان الشخصي
- الاحتجاز التعسفي
- عدم التعويض عن الاحتجاز التعسفي
شكاوى الحق في السلامة الجسدية
- التعذيب والتهديد من المكلفين بإنفاذ القانون
- المعاملة القاسية واللا إنسانية من المكلفين بإنفاذ القانون
- الاعتداء الجسدي والمعنوي من المكلفين بإنفاذ القانون
- التعويض عن التعذيب والمعاملة القاسية واللا إنسانية والمهينة
- التعذيب والمعاملة القاسية واللا إنسانية للطلاب في المدارس
- الحماية من العنف
- توفير الحماية خلال الحجر الصحي
شكاوى الحق في عدم التعرض للاختفاء القسري
- الاختطاف او الاحتجاز من قبل جهة منظمة تابعة لسلطة أو لأشخاص بدون الإعلان عن ذلك
شكاوى الحق في عدم الاعتداء على الحقوق المالية للمواطنين
- بدل تقديم خدمة خاصة
- المصادرة
- الحق في الحصول على الوثائق الرسمية وفقاً للقانون
- عدم إصدار وثائق رسمية
- حجز وثائق رسمية بهدف استيفاء ديون أو ضرائب
- حجز وثائق رسمية كنوع من العقوبة
شكاوى الحق في عدم الاعتداء على الحقوق المالية للمواطنين
- التعسف في استعمال السلطة
- تجاوز الصلاحيات من موظفين رسميين
- عدم اتخاذ المقتضى القانوني في متابعة شكوى إدارية أو مدنية
- الحق بالحصول على خدمة عامة
- خدمات المجالس البلديات
- خدمات المخاتير وأعضاء المجالس الاختيارية
شكاوى الحق في الملكية الخاصة
- مصادرة الممتلكات المنقولة دون مبرر قانوني
- نزع ملكية الممتلكات غير المنقولة دون حكم قضائي
- عدم التعويض عن الاستملاك